Our shoes size are based in ITALY size.

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KOREA (mm)	220	225	230	235	240	245	250	255	260	265	270
ITALY	35	35.5	36	36.5	37	37.5	38	38.5	39	39.5	40
USA	5	5.5	6	6.5	7	7.5	8	8.5	9	9.5	10
UK	2	2.5	3	3.5	4	4.5	5	5.5	6	6.5	7
EU	36	36.5	37	37.5	38	38.5	39	39.5	40	40.5	41
MAN	3.5	4	4.5	5	5.5	6	6.5	7	7.5	8	8.5

배송 - 교환 - 반품 - 수선

 

1. 주문 제작 특성상 제작에서 배송까지 주말, 공휴일 제외 7일 - 10일 소요됩니다. (*단 상품에 따라 기간의 차이가 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)

2. 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가하며, 왕복 운송비 고객님 부담시 동일 상품, 사이즈 교환만 1회 가능합니다.

3. 불가피한 교환 및 반품은 제품 수령후 미착용 상품에 한하여, 왕복 운송비 고객님 부담시 3일 이내 본사에 요청 주셔야 가능합니다.

4. 상품에 하자가 있을 경우 수선비는 무상이며, 착화 후 마모에 의한 수선은 비용이 청구됩니다.

5. 상품 상태에 따라 수선기간 및 비용의 차이가 있으며, 상품에 하자가 있는 경우 제외 모든 수선의 왕복 운송비는 고객님이 부담하게 됩니다.

 

 

교환 및 반품 불가능한 경우

 

1. 단순 변심 및 상품 상세설명 미숙지로 인한 구매 부주의

2. 가죽소재 특유의 미세한 스크레치 및 주름, 색상 차이

3. 접착 후 미세한 흔적 및 올풀림

4. 슈즈 특수사이즈 (220 / 225 / 255 / 260)

5. SALE 및 기획 상품

6. 고객 요청으로 디자인 등의 사양이 변경되어 제작된 상품

7. 발 볼 넓이, 발 등 높이, 발목 두께 등의 특이사항이 반영되어 제작된 상품

Reike Nen 신발 보존 방법:

 

^. 고온 다습한 환경에 장시간 노출 시 가죽의 변형이 생길 수 있으므로 착화에 유의해 주시기 바랍니다.

^. 물에 젖거나 표면이 오염된 경우 보풀이 없는 부드러운 천으로 가볍게 두드려 물기와 오염을 제거 후 서늘한 그늘에서 건조 후 전용 클리닝 제품을 사용하여 오염을 제거해주시기 바랍니다.

^. Reike Nen의 제품은 천연 가죽 소재 특성상 이염이 될 수 있으니 주의해 주시기 바랍니다.

^. 거친 표면에 제품이 닿거나 긁히지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.

^. 개개인의 발 모양에 따라 신발의 모양이 변형될 수 있습니다.

^. 레이크 넨 슈즈들은 천연소재들과 다양한 소재(패브릭, PVC)를 사용하여 제작되고 있습니다. 소재에 맞는 관리 부탁드립니다.

^. 모든 금속 장식은 도금과 특수 표면처리를 하였습니다. 착화 후 공기와의 접촉, 마모에 의한 변색, 도금 벗겨짐, 광택 사라짐 등이 발생할 수 있습니다.

^. 보관시 기존 모양을 유지할 수 있도록 전용 스탠드 또는 포장재를 채워 제품을 지지시킨 후 전용 케이스 또는 더스트 백에 넣어 제습제와 함께 보관해 주시기 바랍니다..

 

 

^* Reike Nen의 제품은 천연가죽 특성상 힘줄, 모공, 가죽 결, 미세한 스크래치 등 있을 수 있습니다. 이는 소재의 자연특성으로 불량 제품이 아님을 알려드립니다.